ASSISTENZA THOMPSON

Con l'acquisto di una bicicletta riceverà gratuitamente “1 anno di assistenza e soccorso stradale”. Riceverà un'e-mail di conferma.

generale Condizioni ‘Thompson Assistance’ (+32 3/253.62.37)

A. DISPOSIZIONI GENERALI

Le disposizioni che seguono si applicano all'intera polizza di assistenza.
1. Chi può utilizzare questa polizza di assistenza?
Ogni ciclista di una bicicletta Thompson che fa parte della gamma specifica avente diritto all'assistenza ciclistica e il cui numero di telaio è stato registrato elettronicamente. Questo ciclista può usufruire di questa polizza di assistenza a condizione che sia immobilizzato secondo le condizioni di “Thompson Assistenza Ciclistica”. L'assistente stradale potrebbe richiedere il numero di telaio della bicicletta e la tua carta d'identità. Qualora il numero di telaio e/o i dati di identità non corrispondano alle informazioni fornite e registrate, l'intervento potrebbe essere fatturabile.
Quali biciclette sono connesse?
Tutte le biciclette Thompson che hanno diritto all'assistenza bicicletta e che fanno parte della gamma specifica sono coperte da questa polizza.
3. Inizio e durata della polizza
L'assistenza biciclette ha una validità di dodici mesi consecutivi e decorre da 2 giorni dopo la data di registrazione, salvo diversa indicazione esplicita. La durata dell'assistenza biciclette non può essere sospesa (temporaneamente). L'assistenza biciclette deve essere attivata per via elettronica entro 1 mese dall'acquisto. In caso contrario, il diritto all'assistenza biciclette Thompson decadrà.
4. Contestazioni
In caso di controversie, i tribunali di Anversa avranno giurisdizione esclusiva.
5. Clausola di esclusione di responsabilità
Thompson non può essere ritenuto responsabile per l'inadempimento, i vizi o i ritardi nell'esecuzione dell'assistenza, in caso di circostanze al di fuori del nostro controllo o in caso di forza maggiore, come guerra civile o internazionale, insurrezione popolare, sciopero, misure di ritorsione, restrizioni alla libertà di movimento, radioattività, calamità naturali, ecc.

6. Esclusioni
Thompson Fietsbijstand niet gehouden om in te grijpen in geval van:

• Prezzo dei pezzi di ricambio o materiali. (incluse le spese per il preventivo e lo smontaggio da parte del riparatore della bicicletta).
• Interventi che derivano da incidenti che non immobilizzano la bicicletta.
• Costi di riparazione da parte di riparatori di biciclette e eventuali costi di manutenzione.
• Costi derivanti da prestazioni non richieste da Thompson o non autorizzate da lei.
• Tutti i danni, sfortuna o incidenti che si verificano durante l'allenamento o la partecipazione della bicicletta a gare.
• Questo accordo non copre il furto o i danni di oggetti o accessori della bicicletta dovuti a guasto e incidente.
• Assistenza per una bicicletta già presso un riparatore di biciclette.
• Rimozione bicicletta su ordine delle autorità o della polizia.
• Tutti i casi di abuso e/o frode.
• Guasti dovuti a modifiche, installazione di accessori e parti non originali
• Guasti dovuti a negligenza nella manutenzione
• Interventi richiesti in luoghi non accessibili a mezzi di soccorso (es. sentiero nel bosco, …)
• Interventi al domicilio o entro un raggio di 1 chilometro dall'abitazione
• Assistenza medica al conducente della bicicletta
• Costi telefonici per raggiungere il centro di assistenza
• Chiavi smarrite di un lucchetto per bicicletta
• Interventi al di fuori del Belgio e dei Paesi Bassi

7. Obblighi dell'assicurato
L'assicurato si impegna a:

• Prestare la propria collaborazione alle formalità e agli obblighi amministrativi necessari per poter effettuare l'assistenza richiesta.
• Per informarvi correttamente sul sinistro assicurato.

B. AIUTO PER RIPARAZIONI BICICLETTE
Copertura geografica:
L'assistenza è valida in Belgio e nei Paesi Bassi, a partire da 1 km di distanza dal luogo di residenza o dal punto di inizio/fine del viaggio.
Quando viene fornita assistenza?
La garanzia è applicabile se l'immobilizzo è dovuto a un difetto tecnico, furto, incidente o vandalismo.
Thompson Fietsbijstand viene concesso solo se il conducente è presente con la sua bicicletta e la bicicletta si trova su una strada accessibile a un veicolo di soccorso.
3. Di cosa consiste l'offerta di servizi?

• L'invio di un tecnico sul posto, previa chiamata telefonica al numero unico di assistenza ciclistica Thompson (+32 3/253.62.37).
• Se la bicicletta non può essere riparata sul posto dal tecnico, la bicicletta e il conducente vengono trasportati presso un punto di riparazione durante gli orari di apertura del negozio:
• La bicicletta è completamente immobilizzata (non è più possibile pedalare):
• La bicicletta e il ciclista vengono portati dal meccanico di biciclette più vicino.

di

• La bicicletta e il conducente vengono trasportati al punto di partenza o di arrivo o al domicilio, se questo è più vicino.
• Fuori dagli orari di apertura dei riparatori di biciclette:
• La bicicletta è completamente immobilizzata (non è più possibile pedalare):
• La bicicletta e il conducente vengono trasportati al punto di partenza o di arrivo o al domicilio, se questo è più vicino.